Son Dakika
banner1

ATM mağdurlarının zararı milyonları buluyor

Tüketici Dernekleri Federasyonu Genel Başkanı Aziz Koçal, ATM'lerin yol açtığı sorunlar nedeniyle belirli sürelerle alıkonulan meblağın milyonları bulduğunu ileri sürerek, ayıplı hizmeti telafi etmenin bankaların görevi olduğuna işaret etti.

GENEL 26.11.2022, 15:35
ATM mağdurlarının zararı milyonları buluyor


 
 
Türkiye'de son günlerde eski veya arızalı ATM'lerin para yuttuğuna dair şikayetler arttı. Tüketici Dernekleri Federasyonu Genel Başkanı Aziz Koçal, belirli sürelerle alıkonulan meblağın milyonları bulduğunu ileri sürdü. "Banka müşterilerinin, tüketicilerin ciddi mağduriyetleri var" diyen Koçal, ayıplı hizmeti telafi etmenin bankaların görevi olduğuna işaret etti.

ŞİKAYETLER ARTIYOR
Tüketici Dernekleri Federasyonu Genel Başkanı Aziz Koçal yaptığı açıklamada, Türkiye'de faaliyette olan bankaların ATM'lerini kullanarak para yatırmak isteyen vatandaşların eskiyen ya da arızalı cihazlar nedeniyle paralarının alıkonulduğunu bildirdi.

Türkiye'de 50 civarında bankanın faaliyet yürüttüğü ve milyonlarca bankamatik kullanıcısı olduğu dikkate alındığında ATM'lerin yol açtığı sorunlar nedeniyle belirli sürelerle alıkonulan meblağın milyonları bulduğunu ileri süren Koçal, "Arızalı ATM'lerin vatandaşların paralarını alıkoyduğu, hesaplarına geçmediği ve alıkonulan paraların iadesinin de haftalar sürdüğü konusunda yoğun şikayetler alıyoruz." dedi.

"BANKANIN GÖREVİ"
Koçal, bu durumu "bankaların ayıplı hizmeti" olarak nitelendirerek, eskiyen ATM cihazlarının yenilenmesinin, arızalarının giderilmesinin, ayıplı hizmeti telafi etmenin bankaların görevi olduğuna işaret etti.

Yorumlar (0)